Funcionarios y famosos argentinos demandan a Google

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Muchos funcionarios y famosos en Argentina decidieron (en su vaya a saber que estado de lucidez) atacar a Google y a otros buscadores por todo aquello que cientos o miles de usuarios comentan y publican en Internet.

Pero, antes de “opinar” acerca de este asunto, les voy a contar a grandes rasgos como funcionan los buscadores que utilizamos a diario en Internet. Y después de esto, sacarán sus propias conclusiones… y yo las mías.

Así funciona un motor de búsquedas

Los motores de búsqueda o buscadores, comoGoogle, como Yahoo o Live Search (entre otros) no generan contenidos. Un motor de búsqueda se compone de dos partes:

  • El rastreador (o bot): el rastreador se encarga de recorrer de forma automática todos los sitios web que ya conoce (que son varios cientos de millones), e incluso se encarga de descubrir nuevos sitios y también de indexarlos. Indexar signifca tomar parte del contenido de una página web y guardar este extracto junto con la dirección de la página en una base de datos.
  • El buscador propiamente dicho: cuando en la caja de texto escribimos una palabra o frase para buscar, simplemente lo que estamos haciendo es decirle al buscador que busque en su base de datos (que es alimentada por el rastreador) las direcciones de páginas relacionadas con la/s palabra/s buscada/s y nos las muestre.

En términos generales, así funciona un buscador. Y por supuesto, es un mecanismo 100% automatizado y prácticamente sin intervención humana. Los resultados que devuelva el buscador dependen de muchas cosas, pero siempre tratan de devolver resultados según la relevancia. Y algo es relevante cuando se conoce y se habla de el, ya sea bien o mal. En Internet esto se puede interpretar como la cantidad de páginas que existen sobre algo o alguien, no importa si mal o bien… lo que importa es que se hable, tenga relevancia, tenga páginas hablando de eso.

La conversación

Hoy en día en la llamada Web 2.0, a esta suerte de contenidos y enlaces que van y vienen sobre un tema o sobre una persona, se llama conversación. Esta conversación surge de la realidad, de cosas que pasan en el mundo real, y de personas que vuelcan su punto de vista en Internet a través de blogs, redes sociales, foros, etc.

Obviamente que, si en el mundo real hacés cosas malas, es muy probable que (y de hecho es así) que se hable mal de vos y de lo que hiciste. Esto toman trascendencia en la red y no tardan mucho tiempo en que los buscadores detecten esa conversación y la interpreten como relevante, porque en realidad lo es.

Asi que, supongamos, si algún funcionario o famoso se mandó alguna de película, no faltarán personas que salgan a hablar de esto en la red y muchos se prendan de la conversación y cuando alguien busque información de esa persona en algún buscador, se encuentre con resultados como estos:

Buscando en Google María Servini de Cubría

Buscando en Google María Servini de Cubría

En este caso, Google, devuelve un extracto de esa conversación que se está dando en la red.

Entonces…

Parece que a la Sra. Jueza María Servini de Cubría, al fiscal general de la Nación Eduardo Miragaya, y al camarista Alfredo Rizzo Romano nos les gusta demasiado los resultados que devuelve el buscador cuando alguien busca su nombre. Entonces contrataron un abogado, al Martín Leguizamón Peña para que demande a Yahoo! y a Google. Además entre los demandantes hay 108 famosos, entre los que figuran: Eugenia Tobal, Florencia Raggi, la jueza Romilda Servini de Cubría, Joaquín Furriel, Isabel Macedo y Paola Krum son algunas de las 108 celebridades que le apuntan al buscador.

Según Google, estos funcionarios avalándose en el derecho a la intimidad, solicitaron que:

“funcionarios públicos han solicitado por la vía judicial a los principales buscadores de Internet la remoción de `todo resultado de búsqueda´, que pueda estar asociado con su nombre, eliminando así cualquier vinculación a medios periodísticos, páginas de opinión, publicaciones en línea, sitios del gobierno nacional donde exista información pública del funcionario o inclusive el mismo sitio Web del poder judicial donde el funcionario en cuestión desempeñe sus funciones (todos estos sitios totalmente ajenos a los buscadores que se demandan)”

Google argumenta se está gestando una industria del juicio en su contra ya que reclaman indemnizaciones entre 100 mil y 400 mil pesos. Y en un diálogo con Perfil.com Alberto Arébalos, Director de Comunicaciones y Asuntos Públicos de Google en el Cono Sur dispara:

“La preocupación no es el buen nombre y honor porque sino irías a atacar a quien realmente puso el contenido ahí”.

Y sigue:

“no revisamos, ni podemos revisar el contenido antes de que salga en vivo; esto es parecido a su compañía telefónica, que no selecciona el contenido de sus llamadas telefónicas, o a su proveedor de servicios de Internet, que no edita sus mensajes de correo electrónico”

Google prepara una respuesta “pedagógica”

Google respondió desde su weblog para Latinoamérica y está preparando una respuesta “pedagógica” con el fin de “educar” a los funcionarios públicos y algunos abogados sedientos de plata fácil:

“Los motores de búsqueda permiten a los usuarios encontrar la información que están buscando entre los miles de millones de páginas webs existentes. Sin los motores de búsqueda estaríamos limitados a encontrar información tipiando en un navegador los nombres de dominios de las páginas web que conocemos y búscando dentro de cada página la información que realmente nos interesa. Esto limitaría significativamente nuestras opciones y desaprovechando así la mayor herramienta de información y conocimiento que la humanidad haya visto hasta el momento. Los motores de búsqueda han sido una herramienta fundamental para el desarrollo de Internet, e Internet no sería la misma sin ellos”.

Los motores de búsqueda son el equivalente tecnológico a los catálogos por fichas de las bibliotecas. Los motores de búsqueda son tecnologías neutrales. Todo el proceso de recopilación, compilación e indexación y búsqueda se realiza de manera automática sin intervención humana. La única intervención humana está dada por el usuario que ingresa los términos a buscar”

Conclusiones

Google denunció una industria del juicio, y mi criterio es así de acá a la China ida y vuelta.

Está clarísimo que Google no genera esos contenidos. Estos son generados por decenas, cientos o miles de personas a lo largo y ancho del país (y mundo). Pero… un abogado un poco “vivo” no va a demandar a mil pirinchos (demasiado trabajo y poca probabilidad de obtener dinero). Obviamentre va a demandar a alguien con plata, como Google.

Más claro, echale agua.

Espero que la respuesta de Google sea simple de entender por las limitadas mentes de estos funcionarios que en vez de andar haciendo el ridículo con estas cosas deberían hacer las cosas para las cuales todos les estamos pagando, y que en materia de justicia dejan mucho que desear.

Enlaces

En la blogósfera el tema se desató:

Parece irónico, pero en esto de querer “callar las voces” terminaron por encenderlas aún más.